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訪問販売お断りステッカーとリーフレット

 訪問販売お断りステッカー

京都消費者契約ネットワーク(KCCN)では、「訪問販売お断りステッカー」を作成しました。(2015年12月作成、2017年増刷)

このステッカーは、訪問販売などの取引の勧誘を「予め断りたい」と考えている消費者の方を支援するために作成したものです。

      


 訪問販売お断りステッカーの使い方

玄関・門・インターホンなど屋外の目立ちやすい場所に貼り付けてご使用ください。
(貼り付けた年月日をメモ書きしておいてください。)

  訪問販売お断りステッカーの効果は?

刑法では、正当な理由がなく住居に侵入し又は要求を受けたにもかかわらず退去しない場合は、刑罰が科せられます。

【刑法第130条】
正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は 要求を受けたにもかかわらずこれらの場所から退去しなかった者は、三年以下の懲役又は十万円以下 の罰金に処する。

京都府消費生活安全条例では、ステッカーを無視して勧誘することは、禁止されています。
条例に違反した不当な取引行為を行った事業者に対して、京都府から指導や勧告がなされ、勧告に従わない場合には、事業者名等の公表がなされることになっています。

【京都府消費生活安全条例第15条】(不当な取引行為の禁止)
事業者は、商品等の取引に関し、次の各号のいずれかに該当する行為で規則で定めるもの(以下「不当な取引行為」という。)を行ってはならない。

() 消費者に商品等に関する重要な情報を故意に提供せず、又は誤信を招く情報を提供し、消費者を威迫し、又は心理的不安に陥れ、消費者の拒絶の意思に反し、又は判断力の不足に乗じる等の不当な手段を用いて、契約の締結を勧誘し、又は契約を締結させる行為

【京都府消費生活安全条例施行規則第2条】(不当な取引行為)
条例第15条に規定する規則で定める行為は、別表のとおりとする。

【別表19(第2条関係)
1 条例第15条第1号に該当する行為

<拒絶後の勧誘> 
(19) 消費者が勧誘を拒絶する旨の意思を示しているにもかかわらず、なおも契約の締結を勧誘し、又は契約を締結させる行為

【条例において禁止する不当な取引行為の事例集】
(19) 拒絶後の勧誘
消費者が勧誘を拒絶する旨の意思を示しているにもかかわらず、なおも契約の締結を勧誘し、又は契約を締結させる行為

(事例)
・「もう電話しないでください。」と断っても、勧誘の電話をかけてくる。
・「訪問販売お断り」と門扉に提示し、また「いりません。」と断っているにもかかわらず、訪問販売の業者が訪ねてくる。

 ステッカーを利用される場合のアドバイスをリーフレットにまとめ   ています。





リーフレットがダウンロードできます。



消費生活センター

商品事故や契約トラブルに遭ったとき、居住地の消費生活センターに相談しましょう。  

京都府消費生活安全センター 
  一般相談          TEL075-671-0004
  高齢者消費生活ホットライン TEL075-671-0144
  多重債務・ヤミ金融相談   TEL075-671-0044

 
  ※お住まいの市町村にも消費者相談窓口があります。
  詳しくは、それぞれの役所にお問い合わせください。


京都消費者契約ネットワークに消費者被害情報をお寄せ下さい。

  NPO法人京都消費者契約ネットワーク(略称KCCN)は、消費者被害の情報収集を行い、これらをKCCNの会員が分析・検討した上で、不当な契約条項や不当な勧誘行為が判明した場合には、それらを中止・是正するよう事業者に対して申入れを行います。
 「本来返還されるはずの敷金が返還されない」、「居座られて高額な浄水器を買わされた」などの被害事例について具体的な事業者名とともにお知らせください。
 お寄せいただいた情報は会員以外に公開されることはなく、又、会員はその情報を他に漏らしません。
 情報の内容によっては、詳細をお聞きするためにご本人に連絡をさせていただくことがあります。
 ご記入いただいた個人情報については、ご本人への連絡、情報の統計資料等に利用し、ご本人の同意を得ずに他の目的で利用することはありません。
 なお、情報の収集を目的としていますので、個々の情報提供にお答えしたり、解決のあっせんをすることはできません。
 具体的な助言やあっせん処理を希望される場合は、最寄りの消費生活センター等にご相談ください。

※詳しくは、「消費者被害情報提供」を参照。 
  


注意喚起


京都府警察本部からのお知らせ       お知らせ

特殊詐欺特別警報制度
  サギ・レッド・アラート発令中(特殊詐欺特別警報)
2017年9月6日から12日まで。
延長:2017年9月6日から9月15日まで。チラシはこちら

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